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西吾妻福祉病院 地域医療振興協会
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〒377-1308
群馬県吾妻郡長野原町
大字大津746-4
TEL:0279-83-7111
[2019.02.01]
患者満足度アンケート協力御礼
広報接遇委員会
2018年の5月と10月に外来は1日ずつ、入院は1週間にわたり、患者様全員を対象に『患者満足度アンケート』を行いました。
外来患者の回収率は83%、入院患者の回収率は80%でした。

その結果については、病院待合に掲示いたしますので、ぜひご覧ください。

お褒めいただいたありがたいご意見は良い特徴を伸ばせるように、厳しいご意見は改善できるように、職員の接遇向上に向けて今後も取り組んでいきます。

また、院内には“ご意見箱”を複数設置しております。
写真のような木製の小さい箱です。

1階は外来待合や放射線受付横、2階はエレベーター前や食堂に設置していますので、お気づきの点などございましたら、是非ご意見をお寄せください。寄せられたご意見への回答は、外来のボードに掲示しておりますのでご覧ください。

最後に、患者満足度アンケートにご協力いただきました多くの方々に感謝申し上げます。
今後も年に2回、5月と10月に実施していく予定ですので、引き続きご協力をお願いいたします。
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